Neuinstallation klappt nicht

Hallo. leider läuft studio nicht stabil. dreimal schon war keine usb-nutzung möglich. habe immer neu installiert und mich durchgewurschtelt, aber diesmal geht es nicht. nach klick auf den Installationslink wird immer fehler angezeigt. cash habe ich gelöscht, antivir deaktiviert, aber es klappt nicht. zuvor im Betrieb konnte ich auch nicht auf eine neue Variante wechseln - auch da wurde immer fehler angezeigt. Win11… keine ahnung was ich noch versuchen soll. lg j.

hi @josef1,

Can you post a screenshot of the error?

Danke antoine für deine Hilfe :slight_smile:

Can you please check if you have Windows and all the Apps on the Microsoft Store up to date?

… win11 ist auf neuestem stand

Can you also check the apps in the Microsoft Store?

MS store ist jetzt auf neuestem stand. nach PC neustart wieder der selbe fehler

Can you run the Windows Update troubleshoot?

In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select the Run button next to Windows Update.

2 fehler wurden über win-update korrigiert. neustart. Avira ausgeschaltet und installation versucht - wieder der selbe Fehler !

kann auch den app-installer nicht installieren ! Der war aber auch schon installiert… die frage ist, was ist defekt?

If you try to get it here, does it works?

leider nicht. den app-installer kann ich nicht starten, wohl, weil er schon installiert ist.

die installation ist mir plötzlich gelungen, ich weiss nicht, was Ursache war. Doch ich kann weder USB, noch BT in den Einstellungen auswählen, womit audirvana wertlos ist. Haben sie eine Idee?

Please paste your debug info here, so members of the forum and support can have a look.

To me it seems your problems may be hardware related instead of software.

Audirvana Studio 2.10.0 (21000)

Windows 11 (22631) x86_64 with 16GB physical RAM

Connected account of : Josef Schönen

NETWORK
Status: available
Available network interfaces:
FRITZ!Box 7490 ({47230372-1c98-42ba-89b5-b0b463e97542}) is PUBLIC
Windows Defender Firewall status for this instance of Audirvana Studio
Active profile types: all
Private profile:
Firewall: enabled
Inbound: blocked
Outbound: allowed
Notifications: enabled
Public profile:
Firewall: enabled
Inbound: allowed
Outbound: allowed
Notifications: enabled

SIGNAL PROCESSING:

Polarity Inversion:
	Globally: OFF
	Per track: ON
Effects plugins NOT ACTIVE

UPSAMPLING:
r8brain not in use
r8brain filter parameters
Bandwidth = 99.5%
Stop band attenuation 218dB
Phase linear

AUDIO VOLUME:
Max allowed volume: 100
Replay Gain: None
SW volume control: OFF

LIBRARY SETTINGS:
Sync list: 1 folders
AUTO: C:\Users\User\Music\Audirvana Studio
Sync folders at startup: YES
Sort and display order: de
Library database path: C:\Users\User\AppData\Local\Packages\Audirvana.Audirvana-4118-9684-d80dbb7827cd_q3nymrkmej12j\LocalCache\Local\Audirvana\Audirvana\AudirvanaDatabase.sqlite

Local audio files fingerprinting
Tracks with no MBID: 161

Remote Control server:
Listening on 2a01:3d8:376:eb00:f88d:880f:42a4:7983 on port 55395

ACTIVE STREAMING SERVICES
Qobuz: Connected as Qobuz Studio

APPEARANCE SETTINGS:
UI theme: dark
Font size: regular
Language: Systemsprache
Show album covers in tracks list: yes
Source list sorted:
Meine Musik
Radios
Podcasts
Streaming
Lokal
Startup view: Meine Musik: Alben
Show local extended in source list: no
Use media keys: yes
Use media keys for volume control: yes
Use legacy Bonjour protocol: no
Number of paired remotes: 0
Remote pairing code required: yes
Screen saver disabled: no

=================== AUDIO DEVICE ========================

Active method: Local

Max. memory for audio buffers: 8192MB

Local Audio Engine: WASAPI
Use max I/O buffer size: ON

Preferred device:

Model UID:
UID:

Active Sample Rate: 48kHz

Bridge settings:
Sample rate limitation: none
Sample rate switching latency: none
Limit bitdepth to 24bit: OFF
Mute during sample rate change: OFF

Selected device:Lautsprecher (Realtek(R) Audio)
Manufacturer: Realtek
Model name: Audio Device High Definition Audio Bus
Model UID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA384E&REV_1000
UID: \?\SWD#MMDEVAPI#{0.0.0.00000000}.{d5115c5d-01c3-4127-95a7-7e9fb287d248}#{e6327cad-dcec-4949-ae8a-991e976a79d2}

6 available sample rates up to 192000Hz
44100
48000
88200
96000
176400
192000

Volume Control
Physical: Yes
Virtual: No
Max volume alert: Enabled

MQA capability
Auto-detect MQA devices: Yes
Not automatically detected, user set to not MQA

DSD capability
Unhandled (PCM conversion) with boost gain of 6dB

Device audio channels
Preferred stereo channels L:0 R:1
Channel bitmap: Ox3, layout:
Channel 0 mapped to 0
Channel 1 mapped to 1

Audio channels in use
Number of channels: 2
Use as stereo device only: No
Simple stereo device: No

1 output streams:
Number of active channels: 2, in 1 stream(s)
Channel #0 :Stream 0 channel 0
Channel #1 :Stream 0 channel 1
2 ch Integer PCM 16bit little endian 44.1kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 44.1kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 44.1kHz
2 ch Integer PCM 16bit little endian 48kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 48kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 48kHz
2 ch Integer PCM 16bit little endian 88.2kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 88.2kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 88.2kHz
2 ch Integer PCM 16bit little endian 96kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 96kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 96kHz
2 ch Integer PCM 16bit little endian 176.4kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 176.4kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 176.4kHz
2 ch Integer PCM 16bit little endian 192kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 192kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian aligned high in 32bit chunk 192kHz

Local devices found : 1
Device #0: Lautsprecher (Realtek(R) Audio)
Manufacturer: Realtek
Model UID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0230&SUBSYS_17AA384E&REV_1000
UID: \?\SWD#MMDEVAPI#{0.0.0.00000000}.{d5115c5d-01c3-4127-95a7-7e9fb287d248}#{e6327cad-dcec-4949-ae8a-991e976a79d2}
Model name: Audio Device High Definition Audio Bus

UPnP

UPnP network interface
Available Network interfaces:
WLAN 12

UPnP devices found : 0

Chromecast

Chromecast devices found : 1
Device #0: Fernseher im Wohnzimmer
ID: DnsSd#waipu-tv-stick-9b2c945ec0919430944104feacfc06c7._googlecast._tcp.local#0
Model name: waipu tv stick

Hallo zusammen. hab gerade nochmal einen anderen usb-port probiert… und läuft ! Vermutlich ist usb3-port defekt? und am usb-2 läuft audirvana. Danke allen für die Hilfe! Jo.

nur BT funktioniert immer noch nicht, obwohl im Windows angezeigt wird, dass mein dac Gustard x-18 mit Win verbunden sei ??

Can you post again the debug info after your selected your device as BT?

BT funktioniert nicht und ist mir egal !

Die Schritte zum Ursprungsproblem:

:one: SFC-Scan ausgeführt: sfc /scannow zur Reparatur beschädigter Windows-Dateien.
:two: Audirvana manuell installiert: PowerShell-Befehl Add-AppxPackage -Path "..." ausgeführt.
:three: Installationsfenster erschienen: Audirvana meldete „Bereits installiert“ mit Option „Neu installieren“.
:four: USB-3-Port zeigte DAC nicht korrekt an: „Pling“ kam, aber Gerät blieb funktionslos.
:five: Im Geräte-Manager USB-3-Treiber entfernt: „AMD USB 3.10 eXtensible Host Controller“ + „USB Root Hub (USB 3.0)“.
:six: Maus fiel durch Deinstallation temporär aus.
:seven: Neustart durchgeführt: Windows installierte USB-3-Treiber automatisch neu.
:eight: Maus und DAC funktionierten wieder vollständig.
:nine: Audirvana erkannte DAC korrekt als Audioausgabe.
:keycap_ten: USB-3-Port klanglich klar überlegen zum USB-2-Port wahrgenommen.

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