Not possible to play album when switching

Hello everybody,

i’m using audirvana with Windows 10.
I have a the following problem. (i search it in the forum but not found).
I start playing an album, i’m listening it without any problems.
I stop it. i want to change album. I launch this new album.
I can see it is trying to read it but nothing happens.

do you know if there is something particular to activate ?

thanks a lot for your support,

Hello @McQueen, can you make some screenshots when this happen?

Thanks for your reply.
I open an album ok
after i stop it.
i open a new one and then …you can see it not starting when play is starting.

if i close audirvana,

i re open it and then ok

Bonjour @McQueen,

Pouvez-vous m’envoyer une copie de votre “Debug Info” ? Vous le trouverez dans les paramètres d’Audirvana>Général>Debug Info

Remarque: En cliquant sur le bouton Debug Info, Audirvana copie automatiquement tout son contenu, il ne vous reste plus qu’à le coller en réponse de ce message

Audirvana 3.5.38

SIGNAL PROCESSING:

Polarity Inversion:
	Globally: OFF
	Per track: ON
Effects plugins NOT ACTIVE

UPSAMPLING:
SoX not in use
SoX filter parameters
Bandwidth at 0dB = 99.5
Filter max length = 30000
Anti-aliasing = 100
Phase = 66

AUDIO VOLUME:
Max allowed volume: 100
Replay Gain: None
SW volume control: OFF

LIBRARY SETTINGS:
Sync list: 1 folders
AUTO: W:\Audirvana
Library database path: C:\Users\jdagr\AppData\Local\Audirvana\AudirvanaPlus\AudirvanaPlusDatabaseV2.sqlite

ACTIVE STREAMING SERVICES
TIDAL: Connected as HIFI

=================== AUDIO DEVICE ========================

Max. memory for audio buffers: 8960MB

Local Audio Engine:ASIO 2 driver version 3

Preferred device:
Realtek ASIO
Model UID:Realtek ASIO
UID:Realtek ASIO

Currently playing in Integer Mode:
Device: 2ch 24bits Integer, 6 bytes per frame 44.1kHz

Active Sample Rate: 44.1kHz

Bridge settings:
Sample rate limitation: 48kHz
Sample rate switching latency: none
Limit bitdepth to 24bit: OFF
Mute during sample rate change: OFF

Selected device:
Local audio device
Realtek ASIO Manufacturer:
Model UID:Realtek ASIO UID:Realtek ASIO

6 available sample rates up to 192000Hz
44100
48000
88200
96000
176400
192000
Volume Control
Physical: No
Virtual: No
MQA capability
Auto-detect MQA devices: Yes
Not a MQA device, user set to MQA Decoder
DSD capability: Unhandled
Device audio channels
Preferred stereo channels L:0 R:1
Channel bitmap: Ox3, layout:
Channel 0 mapped to 0
Channel 1 mapped to 1

Audio channels in use
Number of channels: 2
Use as stereo device only: No
Simple stereo device: Yes

1 output streams:
Number of active channels: 2, in 1 stream(s)
Channel #0 :Stream 0 channel 0
Channel #1 :Stream 0 channel 1
2 ch Integer PCM 24bit little endian 44.1kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 48kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 88.2kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 96kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 176.4kHz
2 ch Integer PCM 24bit little endian 192kHz

Local devices found : 1
Device #0: Realtek ASIO Manufacturer: Model UID: Realtek ASIO UID: Realtek ASIO

UPnP devices found : 0

bonjour Damien

voici le debug info,

en esperant identifier ce qui ne va pas.

cordialement

Est-ce que les fichiers que vous essayez de lire sont stockés sur cet espace ou vous essayez de lire des titres venant de Tidal?

Bonjour,

tous mes fichiers sont stockés sur le NAS (W:/ )
je lis des fichiers du NAS. et quand je change ca ne se lance pas.
on voit les titres mais rien ne se lance.

Pouvez-vous vérifiez les paramètres du pare-feu Windows? Dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection réseau > Autoriser une application via un pare-feu, assurez-vous qu’Audirvana est autorisé à accéder au réseau.

Il faudrait aussi vérifier les propriétés de votre connexion : Dans Paramètres > Réseau et Internet > Vérifier les propriétés de connexion, assurez-vous que votre profil réseau est défini sur Privé.

oui bitdefender est ok

le reseau est bien en privé.

Okay, avez-vous aussi vérifié pour le pare-feu?

oui sur la photo c’est bitdefender.

le pare feu windows n’est pas actif

ce qui est etrange c’est que Audirvana fonctionne bien, synchronise la base de donnée.
je sais lire un album (qui est sur le NAS).
ensuite si je stoppe, et veux lancer un autre dossier cela ne se lance pas.
memoire tampon ?

C’est possible oui, combien de RAM avez-vous sur votre ordinateur? 12?

il y a 16 go donc je doute

je n’ai pas alloué toute la memoire au logiciel

je viens de décocher la fonction " Autodetection DAC MQA "
et il semble que tout fonctionne
possible que ce soit la cause ?