Compte aurivana

Bonjour, je ne peut pas me connecter à mon compte Audirvava

L’adresse email est vérifiée mais erreur d’ID.

Que faire ??

De plus je voudrais réinstaller mon player 3.5.46 mais je ne trouve pas le ficher d’installation.

Merci de bien vouloir me donner ou me renvoyer le lien pour réinstaller mon player.

Cordialement D. BENSA