Error msg "too many audirvana installations" on a replaced Mac computer

Legacy versions MacOS
1

Hello, can you help please, I reinstalled a new computer and I no longer have the previous one. So how can I make my purchased licence work? It is purchased on my name Daniel Vinklar. Now I get the same error message on my new computer, can you please delete my previous record in your database? Thank you. Kind regards, Daniel Vinklar, *******

2

Hello @Daniel_Vinklar,

I have removed all your computers from the license database.
You can now activate up to two Mac computers.

To install Audirvana on your Mac, you can proceed as follows:

  1. install trial version : https://audirvana.com/try-mac/
  2. unlock it by loading your license key
3

Thank you! Have a good day! Kind regards, Daniel

4

Bonjour,
Pourriez-vous retirer les licences sur mes anciens macs ?
J’aimerais installer votre logiciel sur mon nouveau Apple M1 :slight_smile:
Belle fin de journée.
Jeroe

5

Bonjour @jeroe,

Pouvez-vous nous indiquer votre numĂ©ro de commande pour que l’on vous retrouve dans la base de donnĂ©es?

6

Bonjour Damien,

Voici mon n° de commande : Order No: 94223409 / Date: April 21, 2019

7

J’ai supprimĂ© tous vos ordinateurs de la base de donnĂ©es des licences.
Vous pouvez maintenant activer jusqu’à deux ordinateurs.

1 Like
8

Bonjour,

Je viens de changer de session sur mon ordinateur et impossible de rĂ©activer Audirvana. J’ai pensĂ© que Audirvana Origin remplaçait l’ancienne version que j’ai donc utiliser en version test. Et aujourd’hui je ne peux plus Ă©couter ma musique bien que je possede une license. Que dois-je faire ?
Cordialement
jerome.gensollen