Installation période d'essai impossible

Bonjour,

Par le passé, j’ai installer une version d’essai sur mon Windows, mais je n’ai pas testé le programme suffisamment. J’ai maintenant réinstallé une version d’essai sur mon Mac sans problème et j’ai essayé de l’installer à nouveau sur mon Windows avec l’intention d’acheter le programme. Mais j’ai le message d’erreur suivant :
Échec de l’installation de l’application avec le message d’erreur : erreur 0x8007000A : Windows ne peut pas créer le profil AppContainer pour le package Audirvana.Audirvana-4118-9484-d80dbb7827cd_3.5.40.0_x64__fec4hfhj3emgj. (0x8007000a)
Si j’achète le programme et que je ne sais pas l’installer que se passe t’il ? Est-ce que on peut m’aider pour l’installation ? Merci

Bonjour @MichelD, avant d’installer Audirvana 3.5 pour windows 10, avez vous désinstallé l’ancienne version que vous aviez essayé? Si c’est le cas, pouvez-vous la désinstaller puis essayez d’installer la version d’essai à partir de notre site? https://audirvana.com/fr/try

Bonjour Damien, merci pour cette réponse.
J’ai désinstallé l’ancienne version, mais j’ai peut-être commis l’erreur aussi de nettoyer mon registre windows après. :frowning_face:

Une clé de registre à pu être supprimée par inadvertance lors du nettoyage du registre Windows. Vous devriez réinitialiser Windows 10:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415/windows-10-recovery-options

Bonjour Damien,
Cela a fonctionné, évidemment j’ai perdu ma période d’essai.
Est-ce qu’il y a moyen d’obtenir 30 jours supplémentaires pour tester le programme ?
Merci